Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») действует в отношении всей информации, которую Сервис «SmartLoc», реализованный в виде телеграмм-бота и расположенный в сети телеграмм и доступный по адресу
https://t.me/SmartlocBot (далее – «Сервис») может получить о Пользователе во время использования Сервиса.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1. «Администрация (далее – Администрация, Администрация сервиса)» – уполномоченные сотрудники на управления сервисом, действующие от имени ООО «СмартЛок», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.5. «Пользователь Сервиса (далее — Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сервису посредством сети Интернет и использующее его.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Использование Пользователем Сервиса означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сервиса
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сервису SmartLoc, доступному по адресу
https://t.me/SmartlocBot2.4. Администрация сервиса не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе
2.5. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при использовании Сервиса.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем в рамках использования Сервиса и могут включать в себя следующую информацию:
-фамилию, имя, отчество Пользователя;
-контактный телефон Пользователя;
-адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
-учетную запись Пользователя в сети телеграмм.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ4.1. Администрация собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сервиса или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
4.2. Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисом, обработки запросов и заявок от Пользователя, информирования Пользователя об услугах и контроля качества оказанных услуг.
4.4. Идентификации Пользователя в рамках соглашений и договоров Сервисом, предоставления Пользователю персональных услуг на Сайте, обработки и получения платежей.
4.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Администрация предпринимает все разумные технические и организационные меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа к ней, от уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5.3. При этом Пользователи понимают и соглашаются, что Администрация не может предоставить гарантии абсолютной защиты предоставляемой Пользователями информации и гарантии абсолютной безопасности коммуникаций между Пользователями и Сервисом
5.4. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При обработке персональных данных Пользователей Администрация руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
5.5. Администрация сервиса вправе передать предоставляемую Пользователем информацию третьим лицам в следующих случаях:
— Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
— Передача необходима в рамках использования Пользователем Сервиса либо для оказания услуги Пользователю;
— Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
— Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им информации;
— В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сервиса.
— Обработка персональных данных Потребителей производится Администрацией с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ6.1.Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Сервисом, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
6.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать через электронную почту, указанную на в Сервисе